الإرجاع والاستبدال

وفقًا لنظام العقود عن بُعد في تركيا، يمكنك العدول خلال 14 يومًا من استلام المنتج دون إبداء أي سبب ودون غرامة. ويمكنك العدول أيضًا قبل وصول المنتج إليك.

أرسلي إشعار العدول مع رقم الطلب عبر البريد الإلكتروني إلى info@manifestpazarlama.com (أو اتصلي بنا على 0531 614 82 76). نؤكد الاستلام ونرسل تفاصيل شحن الإرجاع بالبريد الإلكتروني.

أعيدي المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ إشعار العدول.

يتم الإرجاع عبر Aras Kargo ولا تُطلب منك أي رسوم لشحن الإرجاع. إذا لم يكن لدى Aras Kargo فرع في منطقتك، نتولى استلام المنتج منك دون أي رسوم إضافية.

إذا أرسلتِ المنتج عبر شركة شحن غير Aras Kargo، تتحملين رسوم شحن الإرجاع.

نتحمل دائمًا رسوم شحن إرجاع المنتجات المعيبة.

تجربة الحذاء وفحصه لا يؤثر على حقك في الإرجاع. لستِ مسؤولة عن التغييرات الناتجة عن تجربة المنتج وفق الغرض منه. نرجو إعادته مع علبته وملحقاته قدر الإمكان.

يحق لك العدول عن جميع المنتجات باستثناء ما ينص عليه النظام، مثل منتجات النظافة التي فُتح غلافها الواقي.

يُعاد كامل المبلغ المدفوع بما فيه رسوم التوصيل خلال 14 يومًا من تسليم المنتج لشركة الشحن للإرجاع (أو من إشعار العدول إذا عدلتِ قبل التسليم)، دفعة واحدة ودون رسوم، إلى وسيلة الدفع المستخدمة. تعتمد مدة ظهوره في بطاقتك على البنك.

تُعالج طلبات استبدال المقاس أو اللون بالإجراء نفسه حسب توفر المخزون.

الاستبدال خدمة نقدمها بشكل منفصل عن حق العدول القانوني: تتحملين رسوم شحن المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك. إذا كان المنتج معيبًا نتحمل رسوم شحن الاستبدال. إذا استخدمتِ حق العدول خلال 14 يومًا بدلًا من الاستبدال، تُطبق شروط شحن الإرجاع أعلاه.