نموذج المعلومات المسبقة

النسخة المُلزِمة من هذه الوثيقة هي النسخة التركية المعروضة أدناه.

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Siparişe özgü bilgiler (ürünler, tutarlar, teslimat adresi) sipariş onay adımında ayrıca gösterilir. Bu form, kurulacak Mesafeli Satış Sözleşmesinin ayrılmaz parçasıdır.

Unvan: MANİFEST AYAKKABI PAZARLAMA VE TİCARET LTD. ŞTİ. (marka: TopukTrend)

Adres: Atatürk Mah. Alemdağ Cad. No: 140-144 İç Kapı No: 19 Ümraniye/İstanbul

Telefon: 0531 614 82 76

E-posta: info@manifestpazarlama.com

Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Ümraniye V.D. / 6121783164

Ticaret Sicil No: 1062654

MERSİS No: 0612178316400001

Ürünün adı, rengi, bedeni, malzeme ve diğer özellikleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. Görseller ürünü tanıtma amaçlıdır; ekran ayarlarına bağlı küçük renk farkları olabilir.

Ürünlerin tüm vergiler (KDV) dahil satış fiyatları, kargo ücreti ve ödenecek toplam tutar, siparişi onaylamadan önce sipariş özetinde gösterilir. 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır. Kargo ücreti dışında ek bir masraf talep edilmez; uzaktan iletişim aracının kullanımı için ayrıca ücret alınmaz.

Ödeme kredi veya banka kartıyla yapılır; kapıda ödeme seçeneği yoktur. Kart bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz, ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

Ürün, sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine Aras Kargo ile gönderilir. Sipariş, ödemenin onaylanmasının ardından 1-2 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat her durumda siparişin verildiği tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yapılır.

Ürün bu süre içinde teslim edilemezse bilgilendirilirsiniz ve dilerseniz ödediğiniz tüm tutar 14 gün içinde iade edilir.

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilirsiniz. Sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen sürede de cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre, son ürünün tesliminden itibaren işler.

Cayma bildirimini süre dolmadan, sipariş numaranızla birlikte info@manifestpazarlama.com adresine e-posta ile (kalıcı veri saklayıcısı) iletmeniz yeterlidir; açık bir beyan yeterlidir, form zorunlu değildir. Bildiriminizin alındığı tarafınıza e-posta ile teyit edilir.

Ürünü, cayma bildiriminizi ilettiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde geri göndermeniz gerekir.

İade için kullanılacak taşıyıcı Aras Kargo'dur; gönderim bilgileri cayma bildiriminize yanıt olarak tarafınıza iletilir. Aras Kargo ile yapılan iadelerde iade masrafı tarafınıza yüklenmez. Aras Kargo'nun bulunduğunuz yerde şubesi yoksa, ürünün sizden ek masrafsız teslim alınmasını Satıcı sağlar. Ürünün Aras Kargo dışında bir taşıyıcıyla gönderilmesi hâlinde iade masrafı tüketiciye aittir.

Cayma hakkından ayrı olarak Satıcı'nın isteğe bağlı sunduğu beden veya renk değişiminde, ürünün Satıcı'ya gönderilmesi ve yeni ürünün tüketiciye gönderilmesine ilişkin kargo ücretleri tüketiciye aittir; ayıplı ürün değişimlerinde bu ücretler Satıcı tarafından karşılanır. Değişim talebi, cayma hakkının kullanılmasına engel değildir.

Satıcı, varsa teslimat masrafları dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri, ürünün iade için taşıyıcıya teslim edildiği tarihten (ürün teslim edilmeden cayılmışsa cayma bildiriminin ulaştığı tarihten) itibaren 14 gün içinde, kullandığınız ödeme aracına uygun şekilde, tek seferde ve size herhangi bir masraf yüklemeden iade eder.

Cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde denemeniz ve incelemeniz nedeniyle oluşan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değilsiniz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca şu durumlarda cayma hakkı kullanılamaz: tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler; teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler; teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler ile Yönetmelikte sayılan diğer hâller.

Standart ayakkabı ürünlerimiz bu istisnalara girmez; cayma hakkınız saklıdır.

Şikâyet ve talepleriniz için yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

Siparişinizi onaylamadan önce bu formu okuduğunuzu onaylamanız istenir. Siparişi onaylamanız ödeme yükümlülüğü doğurur.